Termos de uso

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do portal Impermeabilização Itajaí (disponível através do domínio impermeabilizacao-itajai.com.br). Ao navegar, solicitar orçamentos, enviar mensagens ou utilizar qualquer canal de contato disponibilizado nesta plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições aqui estipuladas.

1. Objeto e funcionamento da plataforma

O portal Impermeabilização Itajaí tem por finalidade conectar potenciais contratantes (proprietários de imóveis, síndicos, gestores prediais e empresas) a prestadores de serviços técnicos especializados, empreiteiros e engenheiros homologados e capacitados para atuação na região de Itajaí e cidades satélites da Foz do Rio Itajaí.

2. Canal de orçamentos e intermediação técnica

A solicitação de vistorias e orçamentos através de nossos formulários, botões de redirecionamento para WhatsApp ou números telefônicos virtuais configura autorização do usuário para o encaminhamento de seus dados de contato e do escopo da demanda à empresa ou profissional parceiro designado para a sua localidade.

• O usuário reconhece que propostas financeiras, laudos periciais, cronogramas executivos e orçamentos finais são formulados de forma autônoma pelo prestador parceiro responsável pelo atendimento de campo;
• A plataforma não estipula valores de mão de obra física e não recebe pagamentos destinados à prestação de serviços executivos de engenharia.

3. Isenção de responsabilidade pela execução física

A contratação dos serviços e a emissão de garantias, laudos de estanqueidade ou Anotações de Responsabilidade Técnica (ART/CREA-SC) constituem vínculo contratual direto e exclusivo entre o Usuário Contratante e a Empresa Parceira Executora.

O portal Impermeabilização Itajaí, seus mantenedores e a Venturo Negócios eximem-se expressamente de qualquer responsabilidade por:

• Inadimplemento contratual, atrasos de cronograma ou divergências de valores acordados entre o usuário e o prestador de serviços;
• Danos materiais, vícios construtivos ou defeitos decorrentes da execução física inadequada de impermeabilização no imóvel;
• Acidentes de trabalho, recolhimento de encargos trabalhistas, previdenciários ou conformidade regulatória nos canteiros de obra.

4. Comunicações, canais telefônicos e gravação

Para assegurar a qualidade do atendimento, a verificação de conformidade no repasse de demandas e a prevenção contra fraudes comerciais, as chamadas telefônicas realizadas através de nossos números virtuais e as mensagens submetidas aos formulários eletrônicos podem ser registradas, monitoradas e transcritas digitalmente por sistemas automatizados, em estrita consonância com nossa Política de Privacidade e com a legislação brasileira.

5. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos textuais, artigos de diagnóstico técnico, elementos visuais, códigos-fonte e a arquitetura semântica do portal Impermeabilização Itajaí constituem patrimônio intelectual protegido pela legislação de direitos autorais. É expressamente proibida a reprodução, cópia, raspagem automatizada (scraping) ou republicação sem autorização prévia por escrito.

6. Obrigações e veracidade das informações pelo usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações verídicas e atualizadas ao submeter pedidos de diagnóstico ou orçamento, respondendo civil e criminalmente pelo fornecimento de dados falsos ou utilização indevida de dados de terceiros.

7. Contato institucional

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso ou comunicações operacionais, o usuário poderá contatar a administração da plataforma através do e-mail: contato@impermeabilizacao-itajai.com.br.

8. Lei aplicável e foro de eleição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Balneário Camboriú, Estado de Santa Catarina, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da utilização da plataforma.